Dernière mise à jour : 2026-06-25

La présente politique de confidentialité explique comment 7337975 Canada Inc., exploitant la plateforme et l’application Mon Masterplan Power Actionsss (« nous », « notre », « nos »), recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels des utilisateurs de notre site web, de notre application mobile, de notre communauté, de nos services, de nos produits numériques et de nos communications.

En utilisant notre site web, notre application mobile ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément aux lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment au Québec et au Canada, nous désignons une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable : Bruno Desormeaux
Entreprise : 7337975 Canada Inc.
Courriel : [email protected]
Adresse : 21 Greber, Gatineau, Qc, J8T 3P4

Pour toute question concernant vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, vous pouvez communiquer avec nous à cette adresse courriel.

Renseignements personnels que nous pouvons recueillir

Nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• votre nom et prénom;

• votre adresse courriel;

• votre numéro de téléphone, si fourni;

• vos informations de connexion et de compte;

• vos préférences de communication;

• vos messages, commentaires, publications ou interactions dans la communauté;

• vos inscriptions à des événements, nouveautés ou communications;

• vos informations liées aux achats, abonnements ou produits achetés via notre plateforme;

• certaines données techniques liées à votre utilisation du site web ou de l’application, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation et certaines données d’utilisation;

• toute autre information que vous choisissez volontairement de nous transmettre.

Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels sensibles, sauf si vous choisissez volontairement de nous les transmettre.

Comment nous recueillons les renseignements

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque vous :

• créez un compte;

• vous connectez à notre application ou à notre plateforme;

• achetez un produit, un forfait mensuel ou annuel;

• vous inscrivez à notre communauté;

• participez à des événements, défis, formations ou activités;

• publiez du contenu ou interagissez avec d’autres membres;

• remplissez un formulaire;

• communiquez avec nous par courriel, messagerie, téléphone ou autre moyen;

• acceptez de recevoir nos communications;

• utilisez notre site web ou notre application mobile.

Pourquoi nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• créer, gérer et sécuriser votre compte;

• vous donner accès à nos services, contenus, produits et communautés;

• gérer vos achats, forfaits, abonnements et paiements;

• communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos achats ou de nos services;

• vous envoyer des nouveautés, annonces, rappels, événements ou communications;

• améliorer notre plateforme, notre application, nos services et l’expérience utilisateur;

• modérer la communauté et assurer un environnement respectueux;

• prévenir la fraude, les abus, les accès non autorisés ou les comportements contraires à nos règles;

• respecter nos obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires;

• répondre à vos demandes de soutien ou d’information.

Communications, courriels et notifications

Nous pouvons utiliser votre adresse courriel ou vos coordonnées pour vous envoyer :

• des informations liées à votre compte;

• des confirmations d’achat ou d’abonnement;

• des rappels importants;

• des nouveautés;

• des invitations à des événements;

• des communications marketing;

• des messages liés à la communauté ou aux services.

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing en utilisant le lien de désabonnement prévu à cet effet ou en communiquant avec nous.

Certaines communications transactionnelles ou administratives peuvent continuer à vous être envoyées même si vous vous désabonnez des communications marketing.

Si l’application mobile offre des notifications push, vous pouvez les activer ou les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Communauté et contenu publié par les membres

Notre plateforme peut inclure une communauté privée ou des espaces de discussion permettant aux membres de publier du contenu, de commenter, de partager des informations ou d’interagir avec d’autres membres.

Lorsque vous publiez du contenu dans la communauté, celui-ci peut être visible par les autres membres ayant accès à cet espace.

Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles sensibles dans la communauté. Vous êtes responsable des renseignements que vous choisissez de partager volontairement.

Nous nous réservons le droit de modérer, masquer ou supprimer du contenu qui contrevient à nos règles, à nos conditions d’utilisation ou aux lois applicables.

Partage des renseignements avec des fournisseurs tiers

Nous pouvons partager certains renseignements personnels avec des fournisseurs tiers uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter nos services.

Ces fournisseurs peuvent inclure notamment :

• des plateformes d’hébergement web;

• des outils de gestion de relation client;

• GoHighLevel ou d’autres outils de gestion de plateforme;

• Stripe ou d’autres processeurs de paiement;

• des outils d’envoi de courriels ou de messages;

• des outils d’analyse, de sécurité, de support client ou d’automatisation;

• des fournisseurs techniques nécessaires au fonctionnement de l’application mobile.

Ces fournisseurs sont autorisés à utiliser les renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir leurs services.

Transfert de renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada

Certains de nos fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment aux États-Unis ou dans d’autres territoires.

Lorsque cela se produit, vos renseignements peuvent être soumis aux lois du territoire où ils sont traités ou hébergés.

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les renseignements sont protégés adéquatement lorsqu’ils sont confiés à des fournisseurs externes.

Témoins, pixels et technologies similaires

Notre site web ou notre plateforme peut utiliser des témoins, pixels, balises ou technologies similaires afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site;

• améliorer l’expérience utilisateur;

• analyser l’utilisation de nos pages;

• mesurer la performance de nos campagnes;

• personnaliser certaines communications;

• soutenir nos efforts marketing.

Vous pouvez généralement gérer les témoins à partir des paramètres de votre navigateur.

Conservation des renseignements

Nous conservons les renseignements personnels seulement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi.

La durée de conservation peut varier selon le type de renseignement, la nature du compte, les obligations fiscales ou comptables, les exigences légales, les besoins de sécurité et les raisons commerciales légitimes.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les détruisons de façon sécuritaire, lorsque raisonnablement possible.

Sécurité des renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la communication non autorisée, la modification ou la destruction.

Ces mesures peuvent inclure :

• l’utilisation de plateformes sécurisées;

• des contrôles d’accès;

• des mots de passe et authentifications;

• des fournisseurs reconnus;

• des mesures techniques et administratives adaptées;

• la limitation de l’accès aux renseignements aux personnes qui en ont besoin.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est toutefois totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit de :

• demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;

• demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets;

• retirer votre consentement, lorsque possible;

• demander la suppression de certains renseignements, sous réserve de nos obligations légales;

• poser des questions sur l’utilisation de vos renseignements;

• demander des informations concernant le partage de vos renseignements;

• déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels.

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous à : [email protected]

Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à certaines utilisations de vos renseignements personnels, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables.

Veuillez noter que le retrait du consentement pourrait limiter votre accès à certaines fonctionnalités, services, communications ou contenus.

Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 14 ans, sauf avec le consentement d’un parent ou tuteur légal lorsque requis par la loi.

Nous ne recueillons pas volontairement de renseignements personnels auprès d’enfants sans consentement approprié.

Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels sans consentement requis, veuillez communiquer avec nous.

Liens externes

Notre site, notre application ou nos communications peuvent contenir des liens vers des sites web, plateformes ou services de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu ou des politiques de ces tiers. Nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre des renseignements personnels.

Modifications à cette politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos services, à nos fournisseurs ou aux lois applicables.

La date de la dernière mise à jour sera indiquée au début de cette politique.

Lorsque les changements sont importants, nous pouvons vous en informer par courriel, avis dans l’application, avis sur notre site web ou tout autre moyen approprié.

Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :

7337975 Canada Inc.
Mon Masterplan Power Actionsss
Adresse : 21 Greber, Gatineau, Qc, J8T 3P4
Courriel : [email protected]
Site web : www.monmasterplan.com